Ресторан – это идеальное место для романтической встречи, задушевной посиделки и празднования торжественной даты. Но также он является раем для жуликоватых официантов, барменов, поваров. И нередко после посещения этого заведения появляется ощущение того, что Вас обманули, и это оставляет неприятный осадок. Поэтому следует рассмотреть самые популярные способы обмана, чтобы не попасть впросак.
Банальный обсчет
Способ применяется при обслуживании столика с многочисленными гостями, а также при заказе большого количества блюд. Расчет сделан на то, что когда стол ломится от еды, то вряд ли клиент будет досконально сравнивать принесенные позиции с указанными в конце вечера в счете. Это дает возможность официанту разницу положить себе в карман. Поэтому нужно контролировать вынос блюд и напитков на протяжении всего времени, чтобы можно было их количество сравнить с указанными при оплате.
Недовес
Это еще один популярный способ, дающий возможность обмануть клиента. Меню ресторана содержит полную информацию о составе и весе блюда или напитка. Но не всегда заказ соответствует указанному стандарту. Недовес сложно определить на глаз, и этим пользуются повара, бармены. Поэтому, если Вы заметили расхождение в массе, то нужно сразу сказать об этом официанту и потребовать проверить вес. В случае игнорирования просьбы необходимо оставить негативный отзыв в Книге жалоб.
Манипуляции со скидками
Заведения классом выше зачастую проводят акции, где предусмотрены специальные предложения для поощрения постоянных клиентов, а также при заказе нескольких позиций одновременно. Но не всегда официанты эту информацию доносят до гостей и «забывают « указать в счете скидки. Это дает им возможность их попросту прикарманить. Поэтому следует заранее уточнять действующие акции.
Неудачное место
При входе в ресторан гостей встречает официант и предлагает тот или иной столик, который свободен. В случае обмана Вас обязательно посадят в неудобное место, находящееся рядом с громкими динамиками или входом в туалет. И при обращении с этим вопросом к официанту он попросту отвечает, что остальные столики забронированы, поэтому ничем помочь не может.
Однако если предложить вознаграждение, то все волшебным образом меняется, и бронь перестает существовать. В случае такой ситуации, если просьба пересадить в другое место не принесла желаемого результата, то необходимо оставить комментарий в Книге жалоб, а также не полениться и написать отзыв на сайте ресторана.
Отказ в оплате пластиковой картой
Иногда в некоторых заведениях отказывают в оплате счета пластиковой картой, ссылаясь на неполадки интернета. Зачастую это является одним из способов обмана, так как безналичный расчет не дает возможности официантам провести деньги мимо кассы. Да и такой способ оплаты не предполагает получение чаевых, на которые так они рассчитывают.
Поэтому, если на дверях ресторана весит эмблема, подтверждающая возможность оплаты в этом заведении пластиковой картой указанного типа, то рассчитаться за заказ можно дозвонившись по телефону службы авторизации.
А какие ситуации в ресторанах, оставившие неприятное ощущение обмана, были у Вас? Поделитесь с ними в комментариях, чтобы не оставить мошенникам никакого шанса.
