Названа доля свободных площадей в торговых центрах Москвы
Новости инфопартнеров
V Весенняя конференция Ассоциации «Р1»: как в Петрозаводске управляющие обсуждали будущее ЖКХ
Жилье
Большинство россиян ориентируются на потребности детей при выборе жилья
Кадры
Ассоциация «Строители Омска» подвела итоги конкурса школьных сочинений
Коммерческая недвижимость
Эксперты проанализировали рынок офисов Москвы
Жилье
Россияне рассказали, какими должны быть идеальные соседи
Коммерческая недвижимость
На складском рынке сократился объем сделок
Жилье
В Ижевске застроят жильем 32 гектара
Все новости
-
Какой формат проживания для вас наиболее предпочтителен при поездках по России?
Номер в отеле (56%) Арендная квартира (22%) Апартаменты (11%) База отдыха (11%) Загородный дом (0%)
К опросу Главная Новости Новости инфопартнеров V Весенняя конференция Ассоциации «Р1»: как в Петрозаводске управляющие обсуждали будущее ЖКХ V Весенняя конференция Ассоциации «Р1»: как в Петрозаводске управляющие обсуждали будущее ЖКХ
С 22 по 24 мая 2025 года в столице Карелии прошла V Весенняя конференция Ассоциации «Р1». Более 100 участников из 22 регионов России – от Калининграда до Якутии – собрались, чтобы поговорить о будущем ЖКХ: откровенно, конкретно и профессионально. Мероприятие объединило представителей управляющих организаций, ТСЖ, кооперативов и расчетных центров. Главным отраслевым партнером выступила Строительная Газета.
На протяжении трех дней участники обсуждали ключевые изменения законодательства, судебную практику, цифровые инструменты и другие актуальные темы для управляющих недвижимостью. В программе конференции – 3 дня, 11 секций, 13 спикеров, мастер-классы и практикумы.
НПА и новые законодательные инициативы
Сессию «ЖКХ: гонки на выживание» открыло выступление правления Ассоциации «Р1», сосредоточенное на ключевых изменениях 2025 года. Ирэн Парсамян представила новые Правила обеспечения готовности к отопительному периоду (приказ Минэнерго № 2234), которые обязывают управляющие организации разрабатывать План подготовки, согласовывать его с ТСО, размещать в открытом доступе, а также собирать исчерпывающий пакет подтверждающих документов. В продолжение обсуждения Борис Валит и Елена Шерешовец разобрали Правила взаимодействия УО и операторов связи (ПП РФ № 1055), подчеркнув, что 60% сетевого оборудования в домах не соответствует требованиям и может быть демонтировано: «Большая часть оборудования не проходит проверку – страна-изготовитель уже не допущена к работе в России. Для самих операторов это серьезные затраты, ведь полная замена техники экономически невыгодна» – отметил Борис Валит. Также обсуждались перспективы единого платежного документа и законопроекта о принятии Устава МКД, регулирующего внутренние правила совместного проживания.
Когда МКД захватывают не силой, а схемами: как УО противостоят рейдерству
В рамках закрытой секции «Главная тема весны: рейдеры в МКД» Олеся Лещенко и Елена Шерешовец представили механизмы раннего выявления организованных попыток смены управляющей организации. Спикеры подробно объяснили, как отличить спонтанную активность жителей от спланированной кампании: характерным признакам предшествуют слухи о смене УО, распространение анонимных материалов в подъездах, рост количества жалоб и обращений от посторонних лиц. «Сценарий начинается с разговоров: “скоро будет другая УО”, появляются листовки, жалобы, запросы от неизвестных лиц – все это фрагменты одной картины», – отметила Олеся Лещенко.
Участникам были предложены практические шаги по правовой защите и информационному реагированию, включая случаи, когда инициатором изменений выступают государственные структуры.
От налогов до судебной практики: чем завершился первый день конференции
Финальными темами первого дня стали налоговая трансформация и судебная практика. В секции «Жизнь с НДС в 2025 году» Наргис Джураева отметила, что обязанность по уплате НДС для УО с оборотом свыше 60 млн рублей стала не только вызовом, но и стимулом к переосмыслению внутренних процессов: «Мы наконец-то начали считать. Разобрались в учетной политике, пересмотрели мышление. НДС заставил нас уйти от привычного бардака», – подчеркнула эксперт. Далее в секции «Правовые лабиринты управления» Зульфия Атаханова и Сергей Сергеев рассмотрели спорные вопросы границ балансовой ответственности, установки камер, обработки персональных данных и организации парковочных мест в МКД. Ольга Беленькая завершила день обзором судебной практики, акцентируя внимание на применении муниципального тарифа: суды неизменно подтверждают приоритет решений общего собрания. Первый день конференции завершился экскурсией по набережной Онежского озера – в неформальной атмосфере участники продолжили обсуждение повестки и обмен практиками.
Механика собраний: от «бумаги» к цифре
Второй день конференции открылся секцией, посвященной организации общего собрания собственников – как в традиционном, так и в цифровом формате. Маргарита Кобко и Нина Зянкина детально разобрали обязанности инициатора и администратора голосования, особенности обработки персональных данных, порядок размещения уведомлений, внесения письменных решений и формирования протоколов в ГИС ЖКХ. Особое внимание спикеры уделили необходимости поэтапного перехода от устаревших подходов к цифровым инструментам взаимодействия с жителями.
«Управляющая организация – это профессиональная команда. Только нам известны все подводные камни проведения ОСС, и именно мы несем за них риски. Поэтому важно честно показывать собственникам недостатки “классики” и объяснять, что онлайн-собрание – это шаг вперед», – отметила Нина Зянкина.
Психология в управлении: как сохранить ресурс и равновесие
Одной из самых нестандартных и при этом ожидаемых стала секция «Управление эмоциями», с которой выступила Сусана Киракосян – кандидат юридических наук, медиатор, доцент и член Экспертного совета Ассоциации «Р1». В центре внимания – природа конфликтов в ЖКХ, стресс-факторы в работе управленцев, роль эмоционального интеллекта и техники саморегуляции в ежедневной профессиональной практике.
«Регулярные практики осознанности и саморегуляция снижают уровень стресса и существенно повышают способность сохранять самообладание в конфликтных ситуациях», – подчеркнула эксперт.
Выступление продолжила педагог по сценической речи Лилит Парсамян, сделав акцент на работе с голосом и подготовке к публичным выступлениям. Завершающим элементом стала практическая сессия по артикуляции, которая вызвала живой отклик у аудитории и стала точкой соединения теории и личного опыта участников.
Искусственный интеллект на службе ЖКХ: от писем до вовлеченности
Центральный блок второго дня был посвящен прикладным аспектам цифровизации. Ирэн Парсамян и Михаил Комов продемонстрировали нейросеть ВЕРДИИКТ, обученную на реальных кейсах управляющих организаций. В систему интегрированы ИИ-ассистенты, автоматизирующие ежедневные задачи: от подготовки типовых документов до юридических консультаций и анализа договоров.
В своей сессии «Методика повышения вовлеченности собственников МКД» Борис Валит представил результаты исследования, на основе которого была разработана технология привлечения жителей с помощью нейросети Claude. Спикер также дал рекомендации по эффективному использованию ИИ в управлении:
«Поставьте перед собой задачу и раскройте ее с помощью нейросетей – подумайте “через нейронку”, задайте ей вопросы. Но помните: лимит ее пользы проходит на границе вашего собственного интеллекта. Сформулируете плохой вопрос – получите плохой ответ», – отметил Борис Валит.
Тему цифровой трансформации продолжил Антон Середа, генеральный директор компании Bruno, сосредоточившись на рисках, связанных с безрезультатным внедрением ИТ-продуктов. Он подчеркнул, что неэффективность цифровизации зачастую обусловлена не качеством программного обеспечения, а отсутствием четких целей и проектного управления.
«Более 65% проектов по внедрению ПО не достигают своих целей, а 94% компаний не используют его в полной мере. Перед покупкой важно задать себе вопрос “зачем”, четко сформулировать цели, определить роли в проектной команде и отслеживать каждый шаг внедрения», – поделился эксперт.
Кадровый вопрос
Финальной точкой содержательной части конференции стала интерактивная игра, которую провели Елена Шерешовец, Нина Зянкина и Ирэн Парсамян. Эксперты подчеркнули, что кадровый вопрос в ЖКХ сегодня – это не просто дефицит специалистов, а необходимость системного подхода к работе с персоналом. Поиск, наем, адаптация, мотивация, удержание и даже грамотное завершение трудовых отношений – каждый этап требует внимания и стратегии. Участники, работая в командах, разработали практическую инструкцию по управлению человеческими ресурсами в современных условиях.
Неформальный аккорд на фоне карельской природы
После насыщенной деловой программы участники отправились в поездку по живописным местам Карелии – к водопаду Кивач и в этнопарк «Гора Сампо». Эти встречи в неофициальной обстановке стали возможностью для продолжения профессионального общения и укрепления деловых связей.
V Весенняя конференция Ассоциации «Р1» в Петрозаводске стала важным событием года для управляющих организаций и всех, кто работает на стыке законодательства, управления и технологий. Обозначены приоритеты развития на 2025 год, обсуждены актуальные вызовы и представлены практические инструменты. Ассоциация «Р1» продолжает объединять профессионалов, развивать отрасль и формировать архитектуру будущего ЖКХ.
